Términos y condiciones

Bienvenido(a) a nuestra tienda en línea. Al realizar una compra de Tequila Medio Limón, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Te pedimos que los leas cuidadosamente antes de usar nuestro sitio o adquirir cualquier producto.

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1. Edad legal para comprar

• La venta de bebidas alcohólicas está restringida a menores de 18 años.

• Al realizar una compra en este sitio, declaras bajo protesta de decir verdad que tienes al menos 18 años cumplidos.

• Nos reservamos el derecho de solicitar identificación oficial al momento de la entrega.

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2. Proceso de compra

• Todos los precios mostrados incluyen IVA y están expresados en pesos mexicanos (MXN).

• Para realizar una compra deberás proporcionar información verídica y actualizada.

• Una vez confirmado tu pago, recibirás un correo electrónico con el resumen de tu pedido y los tiempos estimados de entrega.

 

3. Métodos de pago

• Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito y plataformas de pago en línea seguras.

• Tu información bancaria está protegida mediante protocolos de seguridad y cifrado.

 

4. Envíos y entregas

• Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de paqueterías certificadas.

• Los tiempos de entrega varían según la ubicación y se informan al momento de la compra.

• La entrega solo se realizará a personas mayores de edad, previa verificación de identidad.

• No se realizan envíos internacionales salvo que se indique expresamente.

 

5. Cambios y devoluciones

• Por tratarse de una bebida alcohólica, no se aceptan devoluciones ni cambios, salvo que el producto llegue dañado, equivocado o con defectos de fábrica.

• En caso de recibir un producto en mal estado, deberás notificarlo dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega, adjuntando fotos como evidencia.

 

6. Responsabilidad de consumo

• El consumo de alcohol es responsabilidad de quien lo ingiere.

• Promovemos el consumo responsable de tequila.

• No nos hacemos responsables por el mal uso o abuso de nuestros productos.

 

7. Propiedad intelectual

• La marca Medio Limón, su logotipo, diseños y elementos gráficos son propiedad exclusiva de sus titulares.

• Queda prohibida la reproducción total o parcial de los mismos sin autorización expresa y por escrito.

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8. Modificaciones

• Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

• Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.

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9. Contacto

Para dudas, aclaraciones o quejas, puedes comunicarte con nosotros en:
📧 contacto@12lunas.com.mx
📞 +52 56 4698 6890​.